Sobre Nuestro Material
¿Qué tipo de cartón utilizan?
Trabajamos con cartón tipo C790B, seleccionado especialmente por su excelente resistencia, calidad superior para impresión y facilidad de ensamble. Esto garantiza que cada producto sea duradero y se vea impecable.
¿De dónde proviene el cartón que utilizan?
Colaboramos con proveedores multinacionales comprometidos con la sostenibilidad y alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Nos aseguramos de que cada pieza de cartón que utilizamos tenga un origen responsable.
¿Las tintas e impresiones son seguras para el contacto humano?
¡Absolutamente! Utilizamos tintas a base de agua que cumplen rigurosamente con todos los estándares de seguridad. Tu salud y la del medio ambiente son nuestra prioridad.
Nuestro Proceso Creativo
¿Pueden diseñar un producto totalmente personalizado?
¡Claro que sí! Nos encanta el desafío creativo. En algunos casos podemos hacer realidad tus ideas y convertirlas en increíbles artículos de cartón que se ajusten exactamente a lo que imaginas. Mira aquí los productos que ofrecemo
¿Qué tipo de impresión usan?
Nos especializamos en impresión digital sobre rígidos, una técnica que nos permite obtener resultados excepcionales tanto en proyectos pequeños como a gran escala, manteniendo colores vibrantes y detalles nítidos. Sin ningún tipo de adhesivos o plásticos.
¿Ofrecen servicios de ensamblaje para productos grandes?
Si lo hacemos, en casos donde el cliente los requiera. Sin embargo, hemos diseñado todos nuestros productos para que sean fáciles de ensamblar, sin importar su tamaño. Además, con cada producto recibirás un video instructivo que te guiará paso a paso en el proceso. ¡Es más sencillo de lo que imaginas!
¿Puedo comprar sus productos con diferentes medidas?
¡Por supuesto! Entendemos que cada espacio y necesidad es única. En algunos de los casos podemos adaptar las medidas de nuestros productos para satisfacer exactamente tus necesidades o las de tu proyecto. Si tienes alguna idea particular, no dudes en contactarnos
Durabilidad y Confiabilidad
¿Los productos ofrecen resistencia a peso?
Definitivamente. Los productos de G&G Universo de Cartón están diseñados para soportar pesos dependiendo del modelo específico. Nuestros diseños se enfocan en que las estructuras sean suficientemente fuertes para que ofrezcan la mejor funcionalidad posible.
¿Sus productos ofrecen resistencia a la humedad o al fuego?
Nuestros productos están diseñados principalmente para uso en interiores. Si bien no son resistentes al fuego ni completamente impermeables, pueden soportar salpicaduras accidentales o derrames ocasionales sin problema, siempre que se sequen oportunamente.
¿Los productos tienen garantía de satisfacción?
¡Claro! Respaldamos la calidad de nuestros productos con una garantía de 30 días por defectos de fabricación. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
¿Se puede usar en diferentes momentos sin comprometer las propiedades de resistencia?
¡Absolutamente! Con el cuidado adecuado, nuestros productos pueden ser utilizados múltiples veces manteniendo su resistencia y apariencia original.
¿De cuánto tiempo es la vida útil de los productos?
Nuestros productos están diseñados para durar incluso años, pero esto dependerá mucho del cuidado del producto.
Pagos y Entregas
¿Manejan pagos contra entrega?
Si, todos nuestros productos estandarizados cuentan con pago contraentrega. Para el caso de los productos personalizados, tendrás que comunicarte con nuestro centro de atención para asesorarte
¿Cuánto tiempo transcurre entre la realización del pedido y su entrega?
Generalmente, nuestras entregas no demoran más de 8 días en llegar en productos estandarizados. El tiempo exacto dependerá del nivel de personalización de tu producto o proyecto, llegando a ser de entre 15 y 30 días como máximo en los proyectos más complejos.
¿Realizan envíos internacionales?
No, pero estamos trabajando en expandirnos al mercado internacional.
¿Cuentan con envíos gratuitos?
¡Buenas noticias! La mayoría de nuestros envíos son totalmente gratis. Nos encargamos de que tus productos lleguen a la puerta de tu casa sin costos adicionales.Los puedes identificar con la etiqueta de “envío gratis” en la plataforma.
Compromiso con la Sostenibilidad
¿Los productos son reciclables?
¡Sí! Nos enorgullece ofrecer productos 100% reciclables y biodegradables, contribuyendo activamente a la reducción de residuos y al cuidado del planeta.
¿Implementan alguna norma medioambiental?
Todos nuestros procesos están cuidadosamente diseñados para cumplir con los requerimientos de normas nacionales e internacionales, con miras a diferentes certificaciones que demuestren nuestro compromiso con la sostenibilidad y el uso responsable de los recursos naturales.
¿Cómo garantizan su sostenibilidad en la cadena de suministro?
Trabajamos exclusivamente con proveedores certificados en prácticas ambientales responsables. Esto nos permite garantizar que cada etapa de nuestra cadena de suministro cumple con altos estándares de sostenibilidad y responsabilidad ambiental.